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家政公司私单问题有什么好的解决办法

发布时间:2021-10-19 10:22 来源:互联网  浏览次数:
开家政公司怎么避免工人签私单,这个问题很值得讨论一下。
很多家政公司在业务当中存在一个非常重要的一个困扰,就是签私单非常严重。

那么签私单是怎样形成的呢?
其实就是因为家政公司在安排一个工人去干活的时候,和客户之间有可能会达成一个价格较低的成交方式,或者下一次的成交方式,让家政公司在此之前的所有努力全部白费了。

签私单现象,实际上是一个家政公司管理漏洞和市场模式当中存在的天然短板,是一个符合人性的事情——工人想多赚一些钱,客户想省一些钱,其实也是无可厚非的,这是符合人性。
所以,家政公司老板说到这件事的时候,不要咬牙切齿,也不要说是这个人人品多差又怎样怎样,我们应该反思我们的模式存在的漏洞,如果能从制度上弥补到这个漏洞,或许才是杜绝私单的关键问题。

杜绝私单的核心是什么呢?也许员工制才是一个出路。
为什么这么说呢?如果签私单是家政行业的重灾区,那么我们就把这部分人员和这部分服务变成员工制的家政公司,那这个工人的工作时间为你公司所用的时候,他想签私单,连时间都没有。所以基本模式的改变可能会杜绝私单当中90%的问题。
那个别情况下会有人签私单怎么办?
没关系,天下没有绝对公平和绝对堵住的漏洞,但是我们可以从其他细节环节当中增加一些,比如说,在约服务之前的时候要告诉客户:如果说您和我们员工有签订私单的可能性的话,家里面发生的一系列事情将和公司无关,这是个善意的提醒。在合同签订和会员模式约定之初的时候,这个提醒非常重要。



当然给员工的培训也极其关键,告诉他们签私单之后的后果是什么。公司一定要有这种督察模式能够检查私单的可能性。

再有,就是从心理角度做一个正面引导。比如说从工服上来说,有一个“我不签私单,我是职业家政员”,这样非常大的一个字样。那么,让客户看见会感觉到一种安全和踏实,让员工自己穿着的时候觉得自己是一种升华和尊严性的体现。所以在这样一个像镜子一样的环境下,私单问题显然就越来越少。

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